Ambivalencia actitudinal ante el cambio organizacional y bienestar psicosocial de trabajadores pertenecientes a la Facultad de Medicina de una universidad pública

Abstract

La presente investigación estudia la manipulación de la ambivalencia actitudinal experimentada por el trabajador ante el cambio organizacional y su asociación con la actitud, intención conductual ante el cambio y bienestar psicosocial. El estudio de tipo experimental tuvo como objetivos: manipular la ambivalencia ante el cambio organizacional, controlando el tipo de información recibida por el trabajador, e identificar la asociación entre ambivalencia y bienestar psicosocial experimentado. La muestra estuvo compuesta por 70 participantes 41 mujeres y 29 hombres, que se desempeñaban en cargos académicos y no académicos en una Universidad pública chilena. Se emplearon 2 formas de un cuestionario. Los análisis se realizaron, utilizando t de Student y correlaciones bivariadas. Los resultados indicaron que trabajadores expuestos a información inconsistente presentaron niveles mayores de ambivalencia y que la actitud ante el cambio tuvo una fuerte asociación con la intención conductual del trabajador. Los principales hallazgos dieron cuenta de la posibilidad de manipular la ambivalencia del trabajador, y que esta última se asoció fuertemente con el nivel de alienación experimentada por el trabajador, su actitud e intención conductual ante el cambio organizacional.