Control y vigilancia : análisis al criterio de la dirección del trabajo en la legitimidad del control audiovisual

Abstract

Este es un examen de la evolución de la doctrina administrativa laboral en Chile sobre la videovigilancia en el trabajo, centrándose en los criterios de la Dirección del Trabajo (DT). Se identifican dos fundamentos para su uso: (1) razones técnico-productivas o de seguridad, y (2) vigilancia directa a trabajadores, esta última considerada desproporcionada al permitir sanciones basadas en registros tecnológicos. Pese a estos límites, el uso de cámaras se ha expandido, debilitando la supervisión institucional debido a la diversificación tecnológica. La normalización de la videovigilancia, incluso en espacios de descanso, amenaza derechos fundamentales como la dignidad y la proporcionalidad. El estudio advierte sobre la amplia justificación técnico-productiva, que facilita su implementación indiscriminada. Concluye que, aunque el empleador tiene legítimas necesidades de control, la DT debe fortalecer su fiscalización para evitar usos invasivos, priorizando los derechos de los trabajadores frente a prácticas injustificadas.