Riesgos psicosociales. ¿Inciden en las tasas de ausentismo y en la productividad de una empresa?

Abstract

El objetivo de esta investigación es analizar si los riesgos psicosociales tienen incidencia sobre el ausentismo y la productividad en Enap Aconcagua. Los riesgos psicosociales se obtuvieron con los resultados de la organización en el cuestionario ISTAS, que ayudaron a separar y comparar áreas de la empresa en: alto y bajo riesgo. Para medir el ausentismo se compararon las horas de ausentismo con las horas contratadas por trabajador. El resultado dio que las diferencias entre las áreas no son relevantes. Sí se pudo observar que los funcionarios tienen extensas jornadas laborales, lo que sí disminuye la productividad, según las consecuencias que desencadena.