Agenda de modernización del Estado 2008-2010 : implicancias y desafíos para los funcionarios de la Municipalidad de Quilpué

Abstract

La presente investigación muestra los avances alcanzados durante los últimos gobiernos de la Concertación en modernización del Estado en Chile, identificando las iniciativas, aspectos principales del proceso y la forma en la cual este ha sido guiado y orientado por la Agenda de Modernización del Estado 2008-2010. Asimismo, muestra la percepción de los funcionarios de la Municipalidad de Quilpué en cuanto al conocimiento, compromiso y motivación que ellos poseen, estableciendo conclusiones y propuestas para seguir avanzando hacia una gestión de excelencia.