Resolución de conflictos de los inmigrantes latinoamericanos radicados en asentamientos humanos precarios de la comuna de Viña del Mar y las oportunidades de la mediación intercultural

Abstract

Desde el punto de vista social, la inserción de extranjeros en Chile da lugar a situaciones conflictivas y genera problemas de convivencia interculturales. Los movimientos migratorios incorporan nuevas necesidades hacia las políticas nacionales. A lo que se suma una percepción negativa de la inserción laboral de los inmigrantes, asociándolo a competencias desleales para los nacionales, aumento de cesantía y problemas de seguridad ciudadana. La combinación de dichos referentes podría generar condiciones para desencadenar conflictos sociales y manifestaciones de xenofobia perjudicando la apertura frente a este fenómeno. El presente estudio, de carácter exploratorio descriptivo, plantea algunos tópicos en vistas a generar una propuesta metodológica y de intervención, sobre los conflictos generados por el proceso de las migraciones internacionales de origen latinoamericanas, radicadas en Chile, específicamente en la comuna de Viña del Mar, y en los sectores de Viña del Mar Oriente y Forestal. Estas consideraciones requieren relacionar las problemáticas emergentes socioculturales que se desencadenan y como, la mediación, como metodología innovadora en las Resoluciones Alternativas de Conflictos (RAC), puede generar espacios de consenso y futuros recursos que permitan mejorar las condiciones de adaptación a los diferentes escenarios en los cuales