Propuesta de mejora en gestión logística sobre el transporte de contenedores utilizando metodología Lean. Caso Mercomex S.A.

Abstract

Este documento es basado en un caso de estudio de la empresa Mercomex S.A, aquella se dedica a la prestación de servicios logísticos de importación y exportación. Es un caso concerniente en la detección de desperdicios de transporte y movimientos innecesarios de contenedores y cómo el uso de la metodología Lean propone una mejora a los procesos logísticos de la empresa a través de la implementación de una herramienta de diagnóstico “VSM” para identificar el proceso actual de la logística terrestre del traslado de contenedores y la implementación de una herramienta operativa como la “Estandarización” para proponer una rutina de proceso sobre el uso óptimo de contenedores. El período de análisis consideró cinco meses de trabajo en la empresa, para luego exponer los resultados en términos de ahorro en costos, tiempo e impacto medio ambiental respecto al año 2017.