Proposición de un nuevo modelo administrativo para la empresa familiar Vignola S.A.

Abstract

Este proyecto se realizo en la empresa Vignola S.A, la cual es de origen familiar y está atravesando por un periodo de profesionalización de sus trabajadores por lo que ha tenido que ir adaptándose a ciertos cambios en su estructura administrativa debido a su alto crecimiento como empresa. La memoria tiene como primera función principal analizar si es rentable la implementación de un departamento de adquisiciones, el cual deberá responsabilizarse por las compras internas de la empresa y las compras de reventa para dar un mayor control a la empresa. En segundo lugar, se examina el departamento de ventas, que tiene una importante rotación de vendedores y la empresa pretende que no continúe repitiendo esta irregularidad. Para poder analizar y llegar a una propuesta, se elaboro una encuesta a los vendedores de Santiago, además de recabar información interna de la empresa, dispuesta por sus jefes y trabajadores. El proyecto recomienda la implementación de un departamento de adquisiciones, el cual entregaría un control total de todos los movimientos de compra en la empresa. Asimismo, se aconseja fortalecer a todos los vendedores, a través de constantes capacitaciones que ayuden a incrementar sus ventas que son lo más importante para la empresa.