Trabajo Social Clínico en el Ámbito de la Asistencia Municipal. Representaciones sociales y prácticas profesionales en la Municipalidad de Santiago de Chile

Abstract

Este estudio explora la incorporación de componentes clínicos en la intervención social desarrollada por Trabajadoras Sociales del Departamento de Atención Social de la Municipalidad de Santiago de Chile. En un contexto históricamente marcado por prácticas asistencialistas y administrativas, se busca comprender cómo emergen elementos relacionales, emocionales y terapéuticos propios del Trabajo Social Clínico, y qué significados adquieren para las profesionales. A través de un enfoque cualitativo de carácter exploratorio —con entrevistas semiestructuradas en profundidad, observación participante y análisis documental—, el análisis temático identificará prácticas vinculadas a la contención emocional, la escucha activa, el acompañamiento y la construcción de vínculo profesional como herramientas transformadoras. Asimismo, se evidenciarán tensiones institucionales que dificultan el despliegue del enfoque clínico, junto con oportunidades para su integración. Se concluye que el Trabajo Social Clínico constituye un enfoque potencialmente innovador para fortalecer la atención municipal, promover procesos de cambio sostenibles y humanizar la intervención social.