Formulación de un plan estratégico para mejorar la gestión de la Empresa Bettermaq, Los Andes, Región de Valparaíso

Abstract

a presente investigación permite desarrollar un Plan Estratégico para su posterior implementación en la empresa Sociedad de maquinarias y servicios limitada, BETTERMAQ. La metodología está basada en la investigación analítica y descriptiva, tomando en cuenta no solo los antecedentes y aspectos más relevantes de la investigación sino que también las herramientas entregadas en la Escuela de Ingeniería Comercial de la Universidad de Valparaíso. El desarrollo de la investigación comienza con el planteamiento del problema, proposición de objetivos y la viabilidad de la investigación. Luego aplicamos los conceptos, definiciones y aportes de distintos autores que apoyen el desarrollo de la memoria. Continuamos con la descripción y antecedentes generales de la empresa y el mercado en el cual realiza los servicios. Terminando con los resultados entregados por la investigación y la implementación del Plan Estratégico en la empresa BETTERMAQ.