Análisis sobre la influencia del clima laboral en empresa de retail ubicada en la quinta región que aplica la encuesta great place to work

Abstract

El clima laboral es un factor esencial en la actualidad para alcanzar los objetivos y productividad esperada por las empresas, este puede llegar a ser una fuente de ventajas competitivas para la organización que sea capaz de gestionarlo de manera efectiva. La presente investigación comprende el estudio de la rama de la administración, Recursos Humanos, pero estará principalmente enfocado al clima laboral y su influencia en la productividad de las organizaciones, para lo cual se indicará en forma general su concepto, el rol de la administración en esta, la función y las labores que cumple el área de recursos humanos, entre otros conceptos que se relacionan al ambiente laboral.