Efecto de promociones sobre preferencias de marca bajo restricción presupuestarias: Una aproximación experimental

Abstract

Esta investigación tiene como propósito determinar el comportamiento de los consumidores en las compras realizadas para el hogar, y la incidencia de variables como: los descuentos, promociones, productos sustitutos, ahorro, calidad, valor (referido a lo emocional) y cómo afectaría la decisión del comprador si este tuviese un presupuesto establecido al realizar una compra con los factores mencionados anteriormente. Se plantearon tres hipótesis sobre el comportamiento de compra de los clientes, como actúan estos en presencia de variación de precio, descuentos y promociones de venta. Como influyen los productos sustitutos y si los consumidores tienden al ahorro en presencia de un producto más barato dado un presupuesto establecido. Para obtener los datos se realizaron encuestas a los clientes donde se les dio a conocer situaciones hipotéticas en las que el consumidor se pueda poner en el caso de que realmente esté realizando la acción de ir al supermercado y realizar una compra. Se desarrolló una estrategia para hacer inferencias sobre valores parciales entregados por las encuestas, a este tipo de estudios se le conoce como estudios de preferencia declarada (SP).