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¿Están realmente protegidos los consumidores respecto a la publicidad engañosa en nuestra legislación actual? : Derecho del consumidor, publicidad engañosa, Ley 19.496.

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Universidad de Valparaíso

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Estamos insertos en un sistema de mercado en el cuál destaca una sociedad consumista, en la cual podemos observar un notable desequilibrio entre proveedores y consumidores. Es por ello que haremos un estudio de la normativa vigente en materia de infracciones a la publicidad falsa o engañosa, sus definiciones, sanciones y soluciones. Un breve análisis del Servicio Nacional del Consumidor encargado de velar por el cumplimiento de la ley 19.496, en particular del artículo 28 de la misma y a su vez un análisis de los organismos encargados de proteger los derechos de los consumidores en algunas legislaciones vecinas. El objetivo final será en lo posible, plantear posibles soluciones a la normativa vigente en materia de publicidad falsa o engañosa.

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