Sistema de gestión de personal del Hospital San Martín de Quillota : una propuesta de modernización

Abstract

El presente trabajo representa un esfuerzo por contribuir a la solución de los problemas de índole administrativa que la alumna ha detectado en el área de Gestión de Personal del Hospital San Martín de la ciudad de Quillota, originados como consecuencia de la aplicación del Plan de Modernización del Servicio de Salud, especialmente referidos a la implementación de un nuevo sistema de remuneraciones, que exige un proceso de adaptación de los procedimientos vigentes antes de su aplicación. Frente a esta situación, la Subdirección de Recursos Humanos necesita actualizar y, en algunos casos, rehacer los procesos y procedimientos administrativos de contratación, liquidación de remuneraciones y los relativos al manejo de las bases de datos y antecedentes de mantención del personal, que le permitan aplicar los nuevos procesos de descentralización y desconcentración que está implementando el Servicio de Salud con sus hospitales dependientes. Lo anterior supone reconocer la importancia de la Subdirección de Recursos Humanos (RR. HH.) en las funciones de mantención de la dotación del personal necesario para el normal funcionamiento del hospital y el cumplimiento de sus metas de atención de pacientes, lo que se encuentra estrechamente relacionado con la modernización de los sistemas de gestión administrativa del hospital, que hagan posible cumplir el objetivo de la autogestión. La solución propuesta consiste en el rediseño de los sistemas administrativos relacionados con la función de remuneraciones y las bases para el rediseño de los demás procesos, siguiendo un enfoque de adecuación global e integral de la función de administración de las personas que conforman la dotación del hospital.