El proceso de compras públicas de CORFO y su relación con la gestión interna de la Dirección Regional CORFO Valparaíso y la percepción de sus funcionarios, año 2012

Abstract

Las contrataciones gubernamentales constituyen una actividad de gran envergadura en Chile, donde el Estado fue y seguirá siendo un comprador de confianza de bienes y servicios. El presente trabajo aborda el tema de las compras públicas vistas desde la perspectiva de los procedimientos de una institución gubernamental que ha sido y es importante para el desarrollo económico de nuestro país. Este servicio es la Corporación de Fomento; específicamente, el presente estudio tendrá como lugar físico la Dirección Regional CORFO Valparaíso. Este trabajo comenzará describiendo las compras desde un análisis global para luego entrar en la historia de las compras públicas en Chile, adentrándonos luego en el proceso de abastecimiento de CORFO y, más específicamente, en la Dirección Regional de CORFO Valparaíso. Los instrumentos que se utilizaron en esta investigación fueron las entrevistas y encuestas realizadas a los funcionarios en general y a los encargados del proceso de compras. Posteriormente, se tabularon dichos datos recolectados con el fin de analizarlos de manera compleja para luego crear un diagnóstico de la situación del proceso de compras en la dirección regional, para así más tarde poder generar propuestas y conclusiones acerca del proceso de compras que lleva a cabo la dirección regional y de qué manera se relaciona la percepción de los funcionarios y encargados, identificando si esta se relaciona con la gestión interna de la Dirección Regional CORFO. Finalmente, se comprobará si la gestión interna, en conjunto con el proceso de compras, cumple con elementos tan relevantes en todo servicio e institución pública como la eficiencia y la eficacia.