Evaluación de la administración de materiales en PYMES de construcción en la región de Valparaíso, mediante el mapeo de flujo de la cadena de valor

Abstract

La administración de los materiales incluye los procesos de planeación, negociación, pedido, recepción, almacenamiento, uso, resurtido, pago y control. Esta diversidad de procesos, la gran variedad de materiales, la información que se genera y la participación de empresas ajenas a la constructora, hace que la administración de materiales sea compleja, por lo que es importante comprender el fenómeno y contar con procedimientos sistematizados. La presente investigación tiene como propósito generar una guía los materiales dentro de la obra, desde el momento de su adquisición hasta su correcta utilización dentro del proceso constructivo, y así, analizar y determinar los puntos críticos en su trayectoria.