Análisis del impacto del Programa de Mejoramiento de la Gestión al interior del Departamento de Recursos Humanos del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes

Abstract

El presente seminario de título tuvo como objetivo realizar un análisis sobre el impacto causado por la implementación del Programa de Mejoramiento de la Gestión en el Departamento de Recursos Humanos del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes. Los Programas de Mejoramiento de la Gestión se enmarcan dentro del cumplimiento de objetivos de gestión con un incentivo de carácter monetario para los funcionarios, en un conjunto de áreas comunes para todas las instituciones del sector público, denominado Programa Marco. Este incluye sistemas de gestión en áreas como recursos humanos, calidad de atención a usuarios, planificación/control/gestión territorial, administración financiera y enfoque de género. Para determinar el impacto que ha tenido el Programa de Mejoramiento de la Gestión, se estableció como método la comparación entre los objetivos planteados por el marco básico de los PMG y las actividades realizadas en el interior del Departamento de Recursos Humanos. El impacto del programa se evaluó específicamente en el componente de Capacitación del área de recursos humanos del PMG, utilizando el porcentaje de asistencia a los cursos ofrecidos por la institución en su Plan Anual de Capacitación. En segundo lugar, se observó el proceso de Evaluación del Desempeño como un objetivo definido según las orientaciones planteadas por el Programa de Mejoramiento de la Gestión, ya que generó todos los productos derivados de su aplicación.