Diseño del proceso de gestión de inventario de los materiales en la empresa P&B Ingeniería y Construcción

Abstract

P&B Ingeniería y Construcción es una empresa especializada en servicios para el sector minero, donde una gestión eficiente del inventario resulta clave para garantizar la continuidad operacional y el uso adecuado de los recursos. El presente trabajo de título tiene como objetivo rediseñar el proceso de control y reposición de materiales, con el fin de mejorar la trazabilidad, reducir pérdidas por sobrestock o quiebres, y fortalecer la toma de decisiones respecto a materiales críticos. A partir de un análisis detallado de la situación actual, se identificó que la empresa presenta un modelo empírico de gestión de inventario, con decisiones reactivas, registros manuales y sin políticas formales de reposición. Esta situación genera ineficiencias que impactan directamente en los costos logísticos, la disponibilidad de materiales y la planificación de faena. Asimismo, se detectaron debilidades en el control de consumo, lo que dificulta prever requerimientos con antelación y compromete la eficiencia operativa. A partir del desarrollo de este proyecto, se aplicó una metodología basada en la clasificación multicriterio ABC/XYZ, permitiendo segmentar los materiales según su valor estratégico y comportamiento de consumo. Posteriormente, se implementaron modelos de control logístico adaptados a cada segmento, tales como EOQ, revisión periódica y políticas mínimo-máximo, considerando parámetros clave como el stock de seguridad (SS) y el punto de reorden (ROP). Esta propuesta metodológica busca establecer criterios objetivos y replicables para la toma de decisiones. El proyecto de título propone un modelo de gestión de inventario más estructurado, basado en datos concretos, que reduce la exposición a quiebres de stock o excesos de inventario, mejora el uso de los recursos disponibles y fortalece la trazabilidad del proceso. En conjunto, este diseño proporciona a la organización una herramienta robusta para anticiparse a sus necesidades logísticas, adaptarse a escenarios cambiantes y avanzar hacia una operación más eficiente.