Análisis de ingresos, morosidad y cobranza por giro de arriendos de inmuebles fiscales del Ministerio de Bienes Nacionales durante el año 2019

Abstract

En el marco de la asignatura “Seminario de Título” del ciclo final de la carrera profesional diurna Administración Pública de la Universidad de Valparaíso, campus Santiago, se presenta este trabajo de investigación breve, inédito, original e individual, donde se intentará plasmar parte del aprendizaje adquirido durante los semestres académicos cursados en no más de 50 páginas. Estará orientado a contribuir a mejorar procesos que apunten a una mejor gestión financiera en el Ministerio de Bienes Nacionales. El tipo de estudio elegido fue “Acompañamiento de Proceso”, donde se presenta una propuesta de mejora organizacional, ligada a los ingresos, la morosidad y la cobranza para el proceso de Arriendos de Inmuebles Fiscales, en donde la Unidad de Planificación y Control de Gestión de la División de Bienes Nacionales del Ministerio de Bienes Nacionales, hace registro, seguimiento, monitoreo y reportes de los actos administrativos delegados en cada Secretaría Regional Ministerial de Bienes Nacionales.