Servicio Agente Embarcador para Vinos. Caso SAAM S.A.

Abstract

Las exportaciones en Chile están creciendo día a día. La apertura comercial nos ha dado la posibilidad de llegar a mercados que hace 20 años atrás nos parecían lejanos e imposibles, produciendo una revolución en la economía chilena, tecnificando procesos, concentrar los recursos en ciertos sectores productivos, aumentado volúmenes y calidad de los productos comercializados en el mundo. Para lograr esto también se necesitan los medios necesarios para llevar los productos chilenos hacia el exterior y es ahí donde juegan un rol fundamental las empresas que prestan distintos servicios logísticos. Pero no sólo podemos quedarnos con esto, cada sector productivo, cada productor y cada producto demandan distintas condiciones para satisfacer sus necesidades específicas y las empresas de servicios logísticos han sabido atender a esa llamada, especializándose en el tratamiento y despacho de cada uno de estos productos. Una de ellas es SAAM, que por medio de la creación del departamento SAGEM hoy atiende a una gran variedad de productores agrícolas e importantes productores vitivinícolas de nuestro país. Este informe presenta una breve reseña de SAAM S.A., gran agencia naviera perteneciente a la CSAV y que presta una gran variedad de servicios logísticos a distintos exportadores provenientes de variadas industrias. Se presenta además el Departamento SAGEM, sección especializada de SAAM S.A. que asiste íntegramente de manera documental y física las operaciones de comercio exterior de sus clientes. Finalmente se describirá la práctica realizada, las distintas funciones realizadas y el proceso de exportación de Vino realizado en el departamento SAGEM.