Modelo de evaluación de clima organizacional con énfasis en el Servicio Público

Abstract

En el presente seminario de titulación se desarrolla un modelo para la evaluación de clima organizacional y se profundizan nociones relacionadas con el concepto de clima organizacional.

El clima organizacional es un concepto que comienza a integrarse a la administración pública chilena en el periodo presidencial de Patricio Aylwin a través del programa piloto de modernización de gestión pública, la finalidad de la integración del clima organizacional a la administración pública es permitir medir el clima organizacional de las distintas entidades públicas ya que determinar el clima organizacional ayuda a tratar las dinámicas que impactan en la calidad del ambiente laboral y desempeño de los funcionarios entre otras.

Este trabajo de investigación hace un recorrido del desarrollo del concepto de clima organizacional y como se integra a la administración pública y ofrece un modelo propio de evaluación de clima organizacional que hace énfasis en las instituciones públicas y en sus características generales.