Estrategia de gestión del cambio basadas en el liderazgo para mejorar la efectividad en las empresas. Caso : Chilquinta Energía S.A.

Abstract

El objetivo de esta investigación es entregar un Diagnóstico Estratégico del Liderazgo, respaldado por un análisis desde un contexto cuantitativo y cualitativo. Los resultados generales se dividen en una dimensión cuantitativa y en una dimensión cualitativa. La primera, entrega una matriz, la cual permite visualizar indicadores de cambio, mejora, fortalecimiento y permanencia, permitiendo entrelazar armónicamente lo explícito y lo implícito de las organizaciones. La segunda, permite identificar asincronías en la organización con cuatro subsistemas principales: Personas, Organización, Gestión y Contexto. Estos resultados nos permitirán aclarar que los estilos de liderazgo influyen no solo en el clima laboral, sino que además en los resultados y en la percepción de la organización en general.