Determinación de los niveles de Burnout y su relación con satisfacción laboral y apoyo social en profesionales de la salud de los consultorios de atención primaria pertenecientes a la Corporación Municipal de Valparaíso

Abstract

La presente investigación es un estudio descriptivo transversal que revela cómo se presenta el síndrome Burnout y su relación con Satisfacción Laboral, Apoyo Social Familiar, variables sociodemográficas y profesiográficas, en 112 profesionales de Atención Primaria de Salud (APS) de la comuna de Valparaíso. El estudio se realiza a través de los cuestionarios autoadministrados: Actitud ante el Trabajo de Esparza, Guerra y Martínez (1995) que mide los niveles de síndrome Burnout~ el Cuestionario de Satisfacción Laboral de Profesionales de la Salud en Equipos de Atención Primaria de Peiró, Lloret, González-Roma y Luna (1993) y la Escala de Apoyo Social Familiar de Procidano y Heller (1983) versión revisada de Vera y Wood (1994). Los resultados indican una alta incidencia de este síndrome entre los profesionales estudiados (56,2% se encuentran al menos proclive al síndrome Burnout), observándose en aquellos que presentan el síndrome y están proclives a presentarlo, una tendencia a la insatisfacción laboral y una percepción de bajo apoyo social familiar.