El manejo de información como eficiencia en la gestión : la creación de un sistema de información en la Dirección Regional de SERCOTEC V Región

Abstract

Los principales planteamientos del trabajo son en base a la implementación de los sistemas de información y al rol que actualmente éstos cumplen en las organizaciones, para fortalecer y apoyar la gestión que se realiza al interior de las instituciones así como al fortalecimiento de la interconexión con otras, que se vinculan en la materialización de los objetivos institucionales así como los de las unidades que lo componen. De esta manera, este trabajo propone un sistema de información de acuerdo a la realidad de una organización pública, en este caso el Servicio de Cooperación Técnica V Región, el que desarrolla una labor fundamental en el desarrollo del emprendimiento y desarrollo económico de la región, por tanto la información que maneja se vincula integralmente en el cumplimiento de este objetivo. Finalmente se abordan temas relacionados con la gestión que realiza la administración pública en el siglo XXI, ligados a los sistemas de información, los desafíos respecto del recurso humano, alfabetización tecnológica, modernización de medios y equipos, cambios en los procesos de trabajo, en el contexto de la modernización de los organismos del Estado, a nivel nacional.